特化するということ

「デザイナーズサロングループをつくっていく」

という目的が、KaLeにはあります。

２００１年、自分を含めて２人でスタートしましたが、

今春の新卒を含めると、１１人になりました。

まだまだ大きなお店じゃないけど、

オーナーの感覚や気分だけでできるほど小さくもないから

スタッフの自主性や責任がとても必要で、

これからも少しずつでも、スタッフは増えていくでしょう。

ずっと「いま　あるべき姿」を目指してやってきたし、

これからもそれは求めていくと思います。

でもここにきて、考えることは、

いまの社会にとって必要な「あるべき美容院」よりももっと能動的な

これから「どんな美容院をつくっていくか（いきたいか）」

ということです。

あることに「特化」していくこと、

とても重要なキーワードになっていると思う。

では、何に特化するのか。



要するに、

KaLeは、何を「売る」ところなのかを

もっともっとはっきりさせていくこと。

お客さまの満足も喜びも安心もすべて、

僕らの「プロセス」によります。

満足を売ろうと思って売るものじゃないからね

お客さまは、僕らの技術や接客やチーム力の

「実力」を買ってくれるわけだから。

今、特化が許されるのって、

圧倒的なブランド力のあるところだけのような気がしてた

（＝安易な言い訳してた）んですけど、

リスクを負ってでも特化することに挑戦することを決め、実行し、諦めなかったからこそ、

結果、圧倒的なブランド力を得たんだと思います。

個人ではなく、としてチームとしての決意あってこそ。

・・・４月、桜の舞う中、新年度が始まります。

店長、

スタッフ達、

KaLeは今年度、行くで！！



よろしく。