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新しい薬剤の勉強会に行ってきました。
今、お客さまの髪の悩みが
明らかに変わってきていて、
必要な施術の内容が、
これまでとは明らかに違ってきている。
髪にいろんなものを足して足して
という考え方が、
「髪が痩せてきた」「薄くなってきた」「ハリ、コシがなくなってきた」
「つむじが割れてきた」「白髪が増えてきた」
という弊害を生んでいる。
そしてそれは結果として起こっているから、
改善するべきは
その原因に対してなんだけど
間違った知識でいろんなものを併用したり、
すでに見えている結果に対しての対応ばかりだと
理想とする髪質からは
どんどん遠ざかってしまいます。
だから、お客さんの髪にとって
本当に必要なものを見極める力と、
それに対応して実際に具体的に改善できる
知識と技術が必要です。
ここで詳しく書けないのが残念ですが、
今日の勉強会は
ホントにすごい発見があった。
「ディオールと私」
という映画を観た。
2012年2月に賞賛を浴びながらジル サンダーを去ったラフ シモンズ。
彼がその2か月後にクリスチャン ディオールの
アーティスティック ディレクターに就任し
7月2日にオートクチュール コレクションを発表するまでの
緊張感に満ちた8週間に密着し、
全身全霊をかけて作品を作り上げる個性豊かな人々の
途方もない努力の姿を描いたドキュメント映画です。
この映画の監督フレデリック チェン氏は
「ディオール社は、経営陣 アーティスト 職人たちが夢のように美しいものを創造するために協力して
日々の基礎の上に積み重ねていったひとつの世界であり、この映画はその一片だ」
とコメントしていた。
アーティスティック ディレクターのクリエイション、重圧、苦悩・・・
それに応えようとするベテランのお針子、デザイナーをサポートする右腕、広報、経営陣、
全てのポジションの人間が「夢のように美しいものを創造するため」のスタッフとして
個々の持つ才能と技術とリーダーシップを発揮する。
感動のドラマティック リアル ストーリでした。
4月
メゾンには2名の新卒者が入社し
一人のアシスタントがスタイリストデビューした。
美容師として自立するには
目の前に起こっている
「なんで？」という問いを
逃がさないことだと思う。
「なんでそうしたの？」
「なんでそうしたいの？」
「なんでそれをするの？」
その問いをなかったことにしてしまうと
ただ指示されたことをマニュアル的にやるだけになるから
その者が行うことはお客さまにとって何の面白味もないものになる。
相手に「なんで？」と尋ねることは
その時点で相手と同等なわけです。
知っているから上じゃない。
なんでか知らないから下じゃない。
知ろうとしないから下になってしまうだけ。
「動く」じゃなくて
「従う」になってしまう。
従業員になってしまう。
奴隷になってしまう。
先輩の奴隷
お客さまの奴隷
自分以外の奴隷
なぜそれをするのか、
なんの目的があってそれをするのかを理解していないと
美容室での仕事はなんの噛みごたえもなくなってしまうし
そんなのは仕事ですらない。
だから、
なんで？という船がきたら
見過ごすのではなく、それに乗ろう。
乗るだけで、自立に近づける。
次のステップとして
なんで？という問いに対しもらった答えが
自分を納得させてくれるものでなかったとしたらどうするか？
そんなことは知らない。
すべてが自分を納得させてくれるとは限らない。
いろんな価値観やタイミングがあるんだからしゃーない。
そこに傷つき始めると
なんで？という成長の船が
あきらめの船に変わる。あきらめの船は
負担も負荷もない代わりに
面白味や楽しみもない。
もしかしたら、問うた相手が
あきらめの船に乗っていたのかもしれないし、
自分が無知だっただけかもしれない。
でもだからといって
自分が（問うことを）あきらめる理由はどこにもない。
あんまり正論を並べるとまた怒られちゃうから
もう言うのやめとくけど、もうちょっとだけ言わして。
一人一人の「なんで？」がメゾンを強く整えていくし
「なんで？」と問うことで相手と対等になり
対等の関係が個人のリーダーシップを育み
個人がリーダーシップを持てば
相手をリスペクトし合えるチームができる。
チームとしてメゾンは本当に「洗濯船」になれる。
ものづくりと 事づくりをつうじ 世界にリスペクトを広げるのだ！